Недавно столкнулся с ситуацией, когда по технической ошибке отправил крупную сумму не тому получателю. Банк отказался помогать, ссылаясь на то, что операция была подтверждена кодом из SMS, а значит, претензии не принимаются. Однако я уверен, что система дала сбой, так как вводил правильные реквизиты. Подскажите, как грамотно действовать в таком случае? Хочу разобраться, есть ли шанс оспорить транзакцию через банк или придется идти в суд. Также интересует, как предотвратить подобные ошибки в будущем, ведь даже двойная проверка не всегда спасает от технических сбоев.
